各種ご依頼フォーム

修理・プラン変更・バージョンアップ・構文入れ替えサービスのご依頼はお申し込み及び下記フォームよりお願いします。

修理について

修理・交換費等一覧

修理等でお客様ご自身で判断しづらいものに関しましては、下部の「修理ご依頼フォーム」もしくはサポートセンター(0120-653-106)までお問い合わせください。

下線部のついているものに関しましては、クリックしていただきますと、お申込みカートへ飛ぶことができます。

ロゴストロンLシリーズ

ロゴストロンL バッテリー交換・・・・・・¥7,700(税込)

※ti–22の修理費に関しましてはお問い合わせください。

Nigiシリーズ

◎Nigiバッテリー交換・・・・・・・・・・・¥7,700(税込)

ロゴストロン充電アースケーブル交換・・・¥4,400(税込)

アメノシズクシリーズ

◎シルバーチェーン・・・・¥3,300(税込)

◎ゴールドチェーン・・・・¥41,800(税込)

◎プラチナチェーン・・・・¥82,500(税込)

◎牛革紐・・・・・・・・・¥550(税込)

◎麻ひも・・・・・・・・・¥1,650(税込)

ハフリ・ハフリⅡ・HAFURI-DaMa

チタンチェーンのみ・・・・・・・・・¥5,500(税込)

修理費に関して

上記以外の修理に関しましては、下記の「修理ご依頼フォーム」よりお願い致します。

修理の内容により、修理費を頂かない場合もございます。

修理費がかかる場合は、サポートセンターからご連絡か修理担当からメールをさせて頂きます。

送料に関して

修理・メンテナンスでお送りいただく送料は、往復ともにお客様のご負担となります。

修理費で15,000円以上となる際には、ご返送の送料は弊社が負担いたします。

修理にかかる期間

修理でのお預かり期間は、症状や対応状況にもよりますが、

弊社に修理品が到着してから、概ね2~5営業日程度掛かります。

なお、修理部品の欠品により、取り寄せを必要とする場合や、大型本体機の修理など、

修理に半月程度を要する場合もございます。予め、ご了承くださいませ。

プラン変更について

構文入れ替えサービス

オリジナルの構文を変更する際や、パソコンが使えずMシステムでロゴスファイルをダウンロードできない方に、弊社でファイルの変更を承ります。

詳しくはサポートセンター(0120-653-106)までお問い合わせください。

修理品を送る際の確認事項

下記をご確認頂き、修理品の郵送をお願い致します。


送り先をご確認ください

〒400-0822

山梨県甲府市里吉4-6-5

neten株式会社 修理担当係 宛

0120-653-106


●付属の充電器を含め、一式を弊社にお送り下さい。

症状により、付属している充電器(ACアダプタ)・USBケーブルの不具合が原因のこともございます。


修理品と一緒にメモ紙をお入れください

症状の内容がわかるようにメモ書きで結構ですので、同梱していただけると助かります。


配送時の送り状に【精密機械】とお書きください

送付時にトラブルが起きないように、梱包の際はエアーキャップなどで緩衝対策のうえ、送り状に【精密機械】と記載してお送りください。


誠に恐れ入りますが、往復代はお客様でのご負担となりますのでご了承願います。

※修理費で15,000円以上となる際には、ご返送の送料は弊社が負担いたします。

点検をさせて頂きました後、修理費がかかる場合にはサポートセンターからご連絡をさせて頂きます。

修理ご依頼フォーム